Stefano Console, Managing Director der Micro-Sphere S.A., sitzt im Konferenzzimmer des hellen Verwaltungsgebäudes einer ehemaligen Möbelfabrik. Auf einem Bildschirm zeigt er die Firmenpräsentation und vermittelt, womit sich die Experten des Hauses beschäftigen. Seit 1998 ist das die Bewältigung komplexer Formulierungsherausforderungen und die partnerschaftliche Unterstützung der Kunden von der Entwicklung bis zur kommerziellen Fertigung von Pharmazeutika.
Der studierte metallorganische Chemiker Stefano Console hat sich auf die Geschäftsentwicklung kleiner und mittelständischer Unternehmen im pharmazeutischen Umfeld spezialisiert und ist seit 2012 in der Geschäftsführung des Unternehmens tätig. Ihm ist vor allem die Fokussierung auf eine Nische wichtig. Dies gilt besonders für Firmen in der Größenordnung von Micro-Sphere. „Wer glaubt, alleine alles anbieten zu können, wird auf Dauer nicht erfolgreich sein“, betont der gebürtige Venezianer Console.
Eine besonders interessante Nische besetzt Micro-Sphere mit der Herstellung und Kapselbefüllung von hochwirksamen Pulvern für die Inhalation. Seit Fertigstellung des Anbaus im August 2017 stehen 16 Reinräume zur Verfügung, die allesamt die Anforderungen weltweiter GMP-Standards erfüllen. Micro-Sphere wurde unter anderem von SwissMedic, der FDA und der japanischen PMDA inspiziert und zertifiziert. Der hohe Qualitätsanspruch wird bei Betrachtung der Unternehmensstruktur ersichtlich: Mehr als ein Drittel der Belegschaft arbeitet in der Qualitätssicherung und -kontrolle.
Partnerschaftliche Zusammenarbeit
Als unverzichtbaren Erfolgsfaktor erachtet der Geschäftsführer jedoch eine partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit seinen Kunden, die Stefano Console bewusst „Geschäftspartner“ nennt. Dies ist nicht die einzige Gemeinsamkeit mit Harro Höfliger, die er in der Kooperation mit dem Maschinenbauer entdeckt hat und sehr zu schätzen weiß. Was beide Unternehmen auszeichnet, ist der Ansatz, immer genau zuzuhören, um seinen Projektpartnern von Anfang an ein passendes Lösungspaket anbieten zu können.
„Wir haben weit über 100 verschiedene Pulver produziert. Eines ist sicher: Jedes Pulver ist anders.“Stefano Console, Geschäftsführer der Micro-Sphere S.A.
Genau zugehört hat Stefano Console auch, als ihm ein Geschäftspartner auf der Suche nach einer passenden Dosierlösung für stark kohäsive und komprimierbare Pulver von Harro Höfligers Walzenfülltechnologie erzählt hat. „Ich habe mich daraufhin mit Marco Laackmann, Harro Höfligers Experten im Bereich Inhalation, in Verbindung gesetzt. Kurze Zeit später haben wir einen Termin auf der Messe CPhI vereinbart und uns gleich darauf bei Harro Höfliger in Allmersbach getroffen. Wir waren uns schnell klar, dass wir für unsere Anwendung eine Modu-C mit Walzenfülltechnologie brauchen.“
Seither verbindet die beiden Firmen eine intensive und partnerschaftliche Beziehung. Während Micro-Spheres Mitarbeiter als führende Experten in der Sprühtrocknung pharmazeutischer Pulver gelten, spricht Stefano Console Harro Höfliger eine bemerkenswerte Expertise in der Kapselfülltechnologie zu. Wenn das Schweizer Unternehmen bei Kundenfragen zur Füllmethodik nicht selbst Auskunft geben kann, „ist Harro Höfliger stets bereit, unseren Kunden die Fragen zu beantworten“, sagt Console.
Das Modell der strategischen Allianz Excellence United hält der Italiener für beispielhaft. Um seinen Projektpartnern die ideale Lösung bieten zu können, bedarf es starker Kooperationspartner, mit denen ein ganzheitlicher Lösungsansatz entsteht. „So eine Partnerschaft sehen wir auch mit Harro Höfliger. Was diese so wertvoll macht, ist, dass wir viel voneinander lernen und dem Markt Gelerntes vermitteln können.“
Über Micro-Sphere S.A.
Die Micro-Sphere S.A. mit Sitz in Monteggio im Tessin ist ein auf GMP-gerechte Sprühtrocknung und Kapselbefüllung spezialisierter Lohnhersteller und gilt als führend im Bereich der Verarbeitung von APIs und HPAPIs. Mit einem 37-köpfigen Expertenteam unterstützt Micro-Sphere Kunden rund um den Globus bei der Entwicklung und Herstellung pharmazeutischer Produkte mit speziellem Fokus auf sprühgetrocknete Pulver und Inhalationspulver.
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Fotos: Roberto Marchet/Micro-Sphere